Siemens Geschirrspüler Fehler E04

Der Geschirrspüler erkennt einen Masseschluss im Heizkreis und arbeitet von da an ohne Heizung weiter. In manchen Wohnungen macht sich das zusätzlich dadurch bemerkbar, dass beim Aufheizen der Fehlerstromschutzschalter im Sicherungskasten herausfliegt.

Fehlercode: E04

Marke: Siemens

Gerät: Geschirrspüler

Betrifft: Betroffen sind Siemens-Geschirrspüler mit Zeolith-Trocknung aus den Ausstattungslinien iQ500 und iQ700, also Typen der SN- und SX-Reihe mit Fertigung zwischen etwa 2010 und 2020; erscheint die Nummer an einem einfacher ausgestatteten Siemens-Gerät der iQ100- oder iQ300-Klasse ohne Zeolithsystem, ist der Masseschluss im übrigen Heizkreis zu suchen.

Ursache

  • Masseschluss: Die Zeolith- beziehungsweise Zusatzheizung hat einen Erdschluss und wird von der Sicherheitsabschaltung stillgelegt.
  • Sicherheitsrelais: Das Sicherheitsrelais der Heizung auf der Elektronik ist defekt und meldet den Fehler auch ohne echten Erdschluss.
  • Feuchtigkeit: Über eine undichte Durchführung ist Wasser an die Heizung oder deren Anschlüsse gelangt.
  • Kabelbaum: Eine Leitung im Sockelbereich ist durchgescheuert und berührt geerdetes Blech.
  • Programmunterbrechung: Siemens selbst ordnet diesen Code der Gruppe der Elektronikfehler zu und nennt als Auslöser einen technischen Fehler oder eine Unterbrechung des Programms.

Lösung

  • Fliegt beim Spülen die Sicherung oder der FI-Schutzschalter, schalten Sie das Gerät sofort ab und ziehen Sie den Netzstecker; ein Masseschluss ist nichts, was man aussitzt.
  • Drehen Sie zusätzlich den Wasserhahn zu, so wie Siemens es für die Elektronikfehler dieser Gruppe empfiehlt.
  • Versuchen Sie einmal den Neustart nach ein paar Minuten stromlos; verschwindet der Code dauerhaft, war es eine einmalige Störung.
  • Lassen Sie das Gerät danach einen Tag stromlos mit offener Tür stehen und durchtrocknen, falls schlicht Feuchtigkeit im Spiel war.
  • Öffnen Sie das Gerät nicht selbst: Bei einem Masseschluss kann Netzspannung an Teilen anliegen, die eigentlich spannungsfrei sein müssten, und das ist lebensgefährlich.
  • Löst die Sicherung erneut aus oder bleibt der Code stehen, benutzen Sie den Geschirrspüler nicht weiter, sondern lassen Sie ihn vom Siemens Kundendienst prüfen.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Diese Meldung ist eine Sache der elektrischen Sicherheit und keine Komfortfrage. Nehmen Sie sie ernst, besonders wenn zusätzlich der FI-Schutzschalter auslöst, und lassen Sie das Gerät nicht einfach weiterlaufen. Ein neues Bauteil auf gut Glück zu bestellen bringt hier nichts, weil erst gemessen werden muss, ob die Heizung oder das Sicherheitsrelais den Fehler verursacht.

Hilfreiche Diskussionen im Team Hack Forum


Zurück zu Siemens Geschirrspüler Fehlercodes

Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.