Siemens Geschirrspüler Fehler E25

Nicht der Weg nach draußen ist versperrt, sondern die Abwasserpumpe selbst: Sie ist blockiert oder ihre Abdeckung liegt lose. Statt des gleichmäßigen Pumpenlaufs hören Sie ein Brummen oder Klappern, und das Wasser bleibt im Spülraum stehen.

Fehlercode: E25

Marke: Siemens

Gerät: Geschirrspüler

Betrifft: Siemens-Geschirrspüler mit von unten zugänglicher Abwasserpumpe und Service-Klappe, also die SE-, SN-, SR- und SX-Typen der Klassen iQ100 bis iQ700; einteilig als E25 bei den Baujahren rund 2008 bis 2020, zweiteilig als E:61-02 bei den Modellen ab etwa 2020, etwa SN63EX14VE.

Ursache

  • Fremdkörper im Flügelrad: Ein Glassplitter, ein Obstkern, ein Zahnstocher oder ein Verschlussstück klemmt das Pumpenrad fest.
  • Lose Abdeckung: Der Pumpendeckel unter der Siebkombination wurde nach dem Reinigen nicht wieder richtig eingerastet oder festgeschraubt.
  • Verfilzung: Haare, Fasern und Etikettenreste haben sich um die Pumpenachse gewickelt.
  • Festsitzendes Laufrad: Nach längerem Stillstand klebt das Flügelrad an seinem Sitz und läuft nicht mehr an.
  • Verschleiß: Die Lagerung der Pumpe ist ausgeschlagen, der Lauf wird schwer und die Steuerung wertet das als Blockade.

Lösung

  • Schalten Sie den Geschirrspüler aus und ziehen Sie den Netzstecker; Siemens setzt diesen Schritt an den Anfang, damit die Pumpe stromlos ist.
  • Öffnen Sie die Service-Klappe und nehmen Sie sie komplett ab, lassen Sie das Wasser über den Ablaufschlauch beziehungsweise nach Abnehmen des Pumpendeckels ablaufen.
  • Reinigen Sie den Innenraum der Pumpe, also Gewinde, Pumpengehäuse und Pumpendeckel, und entfernen Sie alles, was sich dort gesammelt hat; feste Handschuhe schützen vor Glassplittern.
  • Prüfen Sie, ob sich das Flügelrad frei drehen lässt oder ob ein Fremdkörper es festhält, und schrauben Sie den Pumpendeckel danach wieder fest.
  • Kontrollieren Sie die Dichtheit, indem Sie etwa einen Liter Wasser in die Reinigerkammer gießen und ein Abpumpprogramm starten – so zeigt sich sofort, ob der Deckel richtig sitzt.
  • Dreht das Flügelrad weiterhin schwer oder kehrt die Meldung zurück, schließen Sie den Wasserhahn, schalten Sie aus und rufen Sie den Siemens Hausgeräte Service; der Pumpentausch erfolgt unter Netzspannung.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Diese Meldung lässt sich meistens in einer Viertelstunde selbst erledigen, denn der Hersteller sieht dafür ausdrücklich eine eigene Reinigungsanleitung vor. Die Stolperstelle ist der Pumpendeckel: Wird er nach dem Reinigen nur aufgelegt statt fest verschraubt und eingerastet, erscheint dieselbe Anzeige sofort wieder, obwohl gar nichts kaputt ist. Der abschließende Dichtheitstest mit einem Liter Wasser in der Reinigerkammer kostet zwei Minuten und erspart Ihnen im Zweifel eine Pfütze unter dem Gerät.

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Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.