Siemens Geschirrspüler Fehler E28

Ihr Geschirrspüler bekommt seinen Aqua-Sensor nicht mehr geeicht: Die optische Trübungsmessung findet den Nullpunkt für klares Wasser nicht, und die Steuerung setzt die Meldung. Weil die Automatik damit blind für den Verschmutzungsgrad ist, verändern sich Laufzeiten und Wasserverbrauch scheinbar grundlos, während gespült wird wie zuvor.

Fehlercode: E28

Marke: Siemens

Gerät: Geschirrspüler

Betrifft: Siemens-Geschirrspüler mit Aqua-Sensor, also überwiegend die besser ausgestatteten SN-, SR- und SX-Typen der Klassen iQ500 und iQ700 aus den Baujahren rund 2008 bis 2020; dokumentiert unter anderem an SN48M561D. Einfache iQ100- und iQ300-Geräte ohne Trübungsmessung zeigen diese Nummer nicht.

Ursache

  • Belag auf den Messfenstern: Ein dünner Fett-, Kalk- oder Reinigerfilm über den beiden Sensorfenstern lässt zu wenig Licht durch.
  • Leitungen und Stecker: Der Anschluss zum Sensor ist feucht, oxidiert oder locker – die Siemens-Servicedokumentation nennt die Leitungsprüfung an erster Stelle.
  • Dauerhaft trübes Spülwasser: Bei stark verschmutztem Geschirr und niedrigen Temperaturen erreicht der Kreislauf den nötigen Klarwasserzustand gar nicht erst.
  • Sensor selbst: Sendediode oder Empfänger im Sensor liefert kein brauchbares Signal mehr.
  • Auswertung: Selten arbeitet der Sensor korrekt und erst die Elektronik verwirft den Messwert.

Lösung

  • Ändern Sie zunächst die Betriebsweise: Fahren Sie statt eines Kurzprogramms ein Programm mit hoher Temperatur und voller Beladung und schauen Sie, ob die Meldung ausbleibt.
  • Geben Sie einen Maschinenreiniger in den leeren Innenraum und lassen Sie ihn heiß durchlaufen; das löst genau den Film, der über den Sensorfenstern liegt.
  • Entkalken Sie das Gerät anschließend und stellen Sie die Wasserhärte passend zu Ihrem Trinkwasser ein; Salzbehälter und Klarspülerkammer sollten gefüllt sein.
  • Nehmen Sie danach die Siebkombination heraus, spülen Sie sie ab und setzen Sie sie bis zum Anschlag wieder ein, damit der Kreislauf sauber bleibt.
  • Nehmen Sie das Gerät kurz vom Netz und starten Sie ein normales Programm; verschwindet die Anzeige nicht, können Sie den Geschirrspüler zunächst weiter benutzen, er arbeitet dann nur weniger sparsam.
  • Für das Messen von Leitungen und Sensor sowie den Tausch des Bauteils muss das Gerät unter Netzspannung geöffnet werden – dafür ist der Siemens Hausgeräte Service zuständig.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Diese Anzeige ist kein Grund zur Eile. Der Aqua-Sensor spart Wasser, Strom und Zeit, indem er den Verschmutzungsgrad misst – ausfallen darf er, ohne dass das Spülen aufhört. Bestellen Sie deshalb kein Bauteil, bevor Sie nicht einen Entkalkungs- und Reinigungsdurchgang hinter sich haben; erfahrungsgemäß erledigt sich die Meldung damit in vielen Fällen. Und wenn Sie fast ausschließlich kurze Sparprogramme wählen, arbeitet die Automatik ohnehin gegen sich selbst, weil genau dabei der Belag entsteht, der die Messung stört.


Zurück zu Siemens Geschirrspüler Fehlercodes

Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.