Zanussi Geschirrspüler Fehler I11

Das Display zeigt klein geschrieben i11; auf Zanussi-Geräten mit älterer Anzeige erscheint stattdessen C1, in den Unterlagen steht daneben AL5 oder F1, und Modelle ohne Ziffernanzeige blinken beziehungsweise piepen einmal. Der Unterschied zu einer Störung direkt beim Start: Hier läuft das Programm bereits, und die Maschine bekommt beim Nachspeisen mitten im Spülgang nicht rechtzeitig genug Wasser nach.

Fehlercode: I11

Marke: Zanussi

Gerät: Geschirrspüler

Betrifft: Zanussi-Einbau- und Standgeräte der Reihen ZDT, ZDI, ZDF, ZDLN und ZDS mit i-Codeanzeige, etwa ab 2005 – darunter ZDT21001FA, ZDI22001XA, ZDF26002WA und die schmalen 45-cm-Geräte ZDS12001WA; Zanussi-Modelle ohne Display melden dasselbe mit einem Blink- oder Piepsignal.

Ursache

  • Druckeinbruch: Während des Programms zapfen Waschmaschine, Dusche oder Gartenschlauch gleichzeitig, und der Fließdruck sackt unter die geforderten 0,5 bar.
  • Zulauffilter: Das Sieb im Anschlussstück ist teilweise verlegt und drosselt gerade so weit, dass es beim Start reicht, beim Nachfüllen aber nicht mehr.
  • Aquastop: Die Sicherheitseinheit am Hahn schließt bei Druckschwankungen und gibt danach nur noch zögerlich frei.
  • Niveauerfassung: Die Luftfalle am Pumpensumpf ist verfettet, sodass der erreichte Füllstand zu spät zurückgemeldet wird.
  • Schaum: Zu reichlich dosierter Reiniger oder mit Handspülmittel vorgespültes Geschirr macht den gemessenen Stand unplausibel.

Lösung

  • Wiederholen Sie den Spülgang zu einer Zeit, in der sonst niemand im Haushalt Wasser zapft, und beobachten Sie, ob i11 überhaupt wiederkommt.
  • Prüfen Sie, ob der Absperrhahn wirklich ganz offen steht, und richten Sie einen geknickten Zulaufschlauch gerade aus.
  • Reinigen Sie bei geschlossenem Hahn das Filtersieb im Anschlussstück des Zulaufschlauchs von Kalk- und Rostresten.
  • Ziehen Sie Grob- und Feinsieb aus dem Spülraum, spülen Sie beide unter fließendem Wasser aus und rasten Sie sie wieder hörbar ein; tragen Sie dabei Handschuhe, im Sumpf liegen oft Glassplitter.
  • Dosieren Sie Reiniger und Klarspüler nach Vorschrift und verzichten Sie auf Handspülmittel im Spülraum.
  • Kehrt i11 immer an derselben Programmstelle zurück, muss der Kundendienst Ventil und Niveausensor messen; das Öffnen von Sockel oder Blende ist wegen der anliegenden Netzspannung lebensgefährlich und keine Aufgabe für Sie.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

i11 kommt oft nur sporadisch und verschwindet wieder, sobald der Wasserdruck im Haus stimmt – das allein ist noch kein Grund für einen Teilekauf. Meldet sich das Gerät dagegen zuverlässig an derselben Stelle des Programms, spricht das eher für die Niveauerfassung als für den Zulauf. Zanussi selbst behandelt i10 und i11 im selben Support-Artikel, weil die Prüfliste für den Haushalt dieselbe ist.


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Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.