Die Reinigungsfunktion wird nicht ausgeführt, im Display erscheint C3. Der Ofen meldet damit, dass die Tür beim Start der Pyrolyse nicht sicher geschlossen ist.
Fehlercode: C03
Marke: AEG
Gerät: Herd
Betrifft: AEG Einbaubacköfen und Herde mit Pyrolyse, unter anderem BP.., BPE.., BPK.., BSE.. sowie Modelle der EP-Reihe wie EPB351020M.
– Tür offen: Die Backofentür ist nicht vollständig zugedrückt und rastet nicht ein.
– Türfalle: Der Schließhaken beziehungsweise der Türfallenschalter ist verbogen, verschmutzt oder gebrochen.
– Türdichtung: Eine verhärtete oder verrutschte Dichtung verhindert, dass die Tür ganz schließt.
– Türverriegelung: Der Verriegelungsmechanismus meldet den Schließzustand nicht mehr korrekt an die Elektronik.
– Türscharniere: Ausgeschlagene Scharniere lassen die Tür minimal hängen, sodass der Kontakt nicht schließt.
– Drücken Sie die Tür bewusst kräftig zu, bis sie hörbar einrastet, und starten Sie die Pyrolyse erneut.
– Prüfen Sie, ob Zubehör, ein Blech oder Speisereste die Tür am vollständigen Schließen hindern.
– Sehen Sie sich Türdichtung und Schließhaken an; ein sichtbar verbogener oder abgebrochener Haken erklärt den Fehler.
– Schalten Sie das Gerät für einige Minuten über die Haussicherung stromlos und probieren Sie es danach erneut.
– Bleibt C3 bestehen, muss die Türverriegelung geprüft oder ersetzt werden. Dafür wird das Gerät geöffnet, dabei liegt Netzspannung an – diese Arbeit gehört zum Kundendienst oder zu einer Elektrofachkraft.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
In den meisten Fällen ist schlicht die Tür nicht ganz zu und der Hinweis verschwindet ohne Ersatzteil. Bleibt er dagegen auch bei fest geschlossener Tür, geht es um die Türverriegelung selbst – die ist ein Sicherheitsbauteil und darf nicht überbrückt werden, weil die Tür bei über 450 °C zwingend verriegelt bleiben muss.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.