Ihre Nivona meldet Störung 1 und bricht den Vorgang ab. Bei den Geräten ab NICR 730 steht die Nummer für ein blockiertes Mahlwerk, bei der ersten 7er-Baureihe (NICR 710 bis 740) dagegen für einen Kurzschluss im Temperaturfühler der Kaffeeheizung.
Fehlercode: 1
Marke: Nivona
Gerät: Kaffeeautomat
Betrifft: Mahlwerks-Bedeutung: NICR 730, 735 Jubilee, 745, 750, 765 und 770; Sensor-Bedeutung: NICR 710, 720 (Typ 661), 725 und 740.
Ursache
Fremdkörper im Mahlwerk: Ein Steinchen, ein Metallteil oder eine Büroklammer aus dem Bohnenbehälter blockiert die Mahlscheiben, die Stromaufnahme steigt und das Gerät schaltet ab.
Ölige oder karamellisierte Bohnen: Stark geölte Bohnen verkleben Mahlwerk und Auswurfschacht, das Mahlwerk läuft schwer.
Mahlgrad zu fein: Ein zu fein eingestellter Mahlgrad treibt das Drehmoment hoch, besonders bei kaltem Gerät.
Temperaturfühler (nur NICR 710 bis 740): Der NTC am Thermoblock hat einen Kurzschluss und meldet einen unmöglichen Wert.
Verschleiß: Ausgelaufene Mahlwerkslager oder ein müder Mahlwerksmotor ziehen dauerhaft zu viel Strom.
Lösung
Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker; warten Sie zwei Minuten und starten Sie neu.
Leeren Sie den Bohnenbehälter vollständig aus und saugen Sie ihn mit einem Staubsauger aus – suchen Sie dabei gezielt nach Steinchen oder Metallteilen.
Stellen Sie den Mahlgrad eine Stufe gröber, und zwar ausschließlich bei laufendem Mahlwerk, sonst beschädigen Sie die Verstellung.
Verwenden Sie testweise frische, nicht geölte Bohnen und beziehen Sie zwei bis drei Tassen.
Bleibt die Meldung, muss das Mahlwerk zerlegt werden. Ziehen Sie dafür einen Fachbetrieb hinzu: Im geöffneten Gerät liegen netzspannungsführende Teile frei, und ein falsch zusammengesetztes Mahlwerk zerstört die Mahlscheiben.
Bei einem Gerät der ersten 7er-Baureihe misst der Techniker stattdessen den NTC am Thermoblock und tauscht Fühler oder Thermoblock.
Sicherheitshinweis
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Hinweise
In den allermeisten Fällen steckt schlicht ein Fremdkörper im Mahlwerk – das lässt sich ohne Ersatzteil beheben, wenn Sie den Bohnenbehälter wirklich vollständig leeren. Ein verbreiteter Denkfehler ist, den Mahlgrad bei stehendem Mahlwerk zu verstellen; das beschädigt die Verstellmechanik und macht aus einem harmlosen Problem einen teuren Schaden.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.