Zanussi Toplader Fehler E40

Ihre Maschine meldet E40 oder quittiert den Startversuch mit vier Blink- und Piepsignalen. Der Waschgang beginnt nicht, weil die Elektronik den Deckel als nicht verriegelt einstuft.

Fehlercode: E40

Marke: Zanussi

Gerät: Toplader

Betrifft: Zanussi-Toplader der Reihen ZWQ und ZWY, unter anderem ZWQ 6126 WI, ZWY 61243 KF und ZWY 71243 KF, ebenso die älteren ZWQ-Modelle mit Klapptrommel ab etwa Baujahr 2000.

Ursache

  • Deckel nur angelehnt: Am häufigsten wurde der Deckel zwar zugeklappt, aber nicht bis zum Einrasten heruntergedrückt.
  • Wäsche im Verschluss: Ein Wäschestück zwischen Deckelrand und Dichtung verhindert, dass der Haken vollständig greift.
  • Verschluss ausgeleiert: Schließhaken und Gegenstück sind nach Jahren verbogen oder eingelaufen, der Haken findet keinen Halt mehr.
  • Verriegelungseinheit ohne Rückmeldung: Die Deckelverriegelung selbst schaltet nicht mehr, obwohl mechanisch alles passt.
  • Leitungsweg gestört: Ein korrodierter oder angeschmorter Steckkontakt beziehungsweise ein Fehler auf der Leistungsplatine bringt das Signal nicht zur Steuerung.

Lösung

  • Klappen Sie den Deckel einmal ganz auf und drücken Sie ihn dann bewusst kräftig zu, bis das Einrasten deutlich zu hören ist.
  • Räumen Sie die Trommel bei zu voller Beladung etwas aus und achten Sie darauf, dass nichts über den Trommelrand hängt.
  • Trennen Sie das Gerät für rund zwei Minuten vom Netz und schalten Sie es danach wieder ein; einmalige Störungen sind damit erledigt.
  • Kontrollieren Sie mit dem Finger, ob der Schließhaken am Deckel fest sitzt und gerade steht, und lassen Sie ihn tauschen, wenn er Spiel hat.
  • Öffnen Sie das Gerät auf keinen Fall selbst; die Verriegelung liegt unter der Blende direkt neben spannungsführenden Teilen.
  • Erscheint E40 weiterhin, obwohl der Deckel einwandfrei schließt, muss ein Fachbetrieb die Verriegelung und ihre Ansteuerung messen.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Rechnen Sie damit, dass Sie den Deckel fester zudrücken müssen als bei einem Frontlader die Tür; das allein löst einen erheblichen Teil der Fälle. Wichtig zu wissen ist außerdem, dass sich hinter E40 mehrere Einzelfehler verbergen, die erst der Techniker im Servicemenü auseinanderhalten kann.

Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.