C2 meldet eine Störung der Kondenswasserpumpe – das anfallende Wasser wird nicht mehr in den Wasserbehälter oder in den Ablauf befördert.
Fehlercode: C2
Marke: AEG
Gerät: Trockner
Betrifft: AEG Kondenstrockner und Wärmepumpentrockner der Serien 6000 bis 9000 sowie ältere Lavatherm-Modelle mit Kondenswasserbehälter
– Ablaufschlauch: geknickt, verdreht, verstopft oder zu hoch verlegt, sodass die kleine Pumpe das Wasser nicht mehr hochdrückt.
– Pumpensumpf: Flusen, Waschmittelreste oder Haare blockieren das Pumpenrad im Sockel des Geräts.
– Schwimmerschalter: meldet dauerhaft „voll“, obwohl der Behälter leer ist, und stoppt das Abpumpen.
– Pumpe selbst: Der Motor der Kondenswasserpumpe läuft nicht mehr an oder brummt nur noch.
– Verkabelung und Elektronik: Zuleitung zur Pumpe unterbrochen oder Ansteuerung auf der Hauptplatine defekt.
– Wasserbehälter herausziehen, vollständig entleeren, wieder bis zum Anschlag einschieben und Programm neu starten.
– Bei Geräten mit externem Ablauf prüfen, ob der Schlauch frei und ohne Knick nach unten in den Abfluss hängt und nicht in einer Wasserschlaufe endet.
– Flusensieb und Wärmetauscher reinigen, damit kein Flusenschlamm in den Pumpensumpf gespült wird.
– Sockelblende öffnen und den Pumpensumpf sowie das Pumpenrad von Flusen und Fremdkörpern befreien.
– Läuft die Pumpe danach immer noch nicht hörbar an, Pumpe und Schwimmerschalter vom Fachbetrieb prüfen und gegebenenfalls tauschen lassen.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Bei Geräten ohne Klartextdisplay wird derselbe Fehler durch zweimaliges Piepen oder Blinken angezeigt. Wer den mitgelieferten Ablaufschlauch nutzt, sollte ihn möglichst tief und ohne Zwischenhoch verlegen – die eingebaute Pumpe hat nur rund 30 Watt.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.