Die Elektronik meldet einen internen Steuerungsfehler; in der Praxis führt die Spur meist zur Bedien- oder Leistungselektronik, seltener zum Temperaturfühler.
Fehlercode: E11
Marke: Bosch
Gerät: Trockner
Betrifft: Kondensations- und Ablufttrockner der Baureihen WTE und WTS, unter anderem Maxx 7 und Maxx 7 sensitive (zum Beispiel WTE86301).
– Elektronik: Kalte Lötstellen oder ein beschädigtes Bauteil auf dem Leistungsmodul, oft begleitet von einem Signalton im Muster drei-drei-drei.
– Programmwahlschalter: Ein verschlissener oder oxidierter Wahlschalter liefert unplausible Signale an die Steuerung.
– NTC-Fühler: In Reparaturberichten wird alternativ ein Fühlerfehler im Temperaturkreis vermutet.
– Verkabelung: Kabelbruch oder korrodierte Steckkontakte zwischen Fühler, Wahlschalter und Elektronik.
– Belegung: Für diese Nummer stehen zwei unterschiedliche Lesarten nebeneinander, eine eindeutige Belegung fehlt.
– Programmwahlschalter mehrfach über alle Positionen drehen und danach ein kurzes Programm starten; verschwindet die Meldung zeitweise, deutet das auf den Wahlschalter.
– Gerät einige Minuten stromlos machen und anschließend prüfen, ob der Fehler reproduzierbar an derselben Stelle auftritt.
– Flusensieb und Wärmetauscher reinigen, um Folgefehler auszuschließen.
– Netzstecker ziehen und den NTC-Fühler unten rechts hinter der Frontblende ausmessen; Werte um 10 bis 13 kOhm bei Raumtemperatur gelten als unauffällig.
– Kabelstrang und Steckkontakte zwischen Fühler, Wahlschalter und Elektronik auf Bruch und Korrosion absuchen.
– Bleibt der Fühler unauffällig, Leistungs- und Bedienelektronik vom Fachbetrieb prüfen oder nachlöten lassen.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Im Display erscheint die Meldung als „E:11″. Ältere Codelisten und Werkstattunterlagen führen dieselbe Störung teilweise als „F11″ – gemeint ist derselbe Fehler.
Wird die Meldung von drei mal drei Signaltönen begleitet, deutet das nach Werkstattberichten auf die Elektronik und nicht auf den Temperaturfühler – prüfen Sie in diesem Fall zuerst den Programmwahlschalter, bevor Sie ein Modul kaufen.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.