Bosch Trockner Fehler E21

Das Invertermodul des Verdichters meldet eine unsymmetrische Stromaufnahme am Verdichtermotor und schaltet die Wärmepumpe ab – der Trockner läuft, wird aber nicht warm.

Fehlercode: E21

Marke: Bosch

Gerät: Trockner

Betrifft: Ausschließlich Wärmepumpentrockner mit invertergesteuertem Verdichter, z. B. die Baureihen WTW, WTY, WTH, WTX, WQG und WQB. Kondens- und Ablufttrockner ohne Wärmepumpe haben kein Invertermodul und zeigen diesen Fehler nicht.

Ursache

  • Verdichter: Windungsschluss oder Wicklungsschaden im Kompressormotor
  • Invertermodul: defekte Leistungsstufe auf der Verdichterelektronik
  • Verkabelung: lose, oxidierte oder gequetschte Steckverbindung zwischen Invertermodul und Verdichter
  • Kältekreis: schwergängiger Verdichter durch Kältemittel- oder Ölmangel

Lösung

  • Neustart: Gerät ausschalten, Netzstecker drei Minuten ziehen, wieder einschalten und ein kurzes Programm starten.
  • Beobachtung: Prüfen, ob der Verdichter überhaupt anläuft (leises Brummen an der rechten Geräteseite) und ob die Trommelluft nach einigen Minuten warm wird.
  • Steckverbindungen: Kabelstecker zwischen Invertermodul und Verdichter auf festen Sitz, Bruchstellen und grüne Korrosion kontrollieren (Fachkraft, Seitenwand muss ab).
  • Wicklungsmessung: Widerstände zwischen allen drei Verdichteranschlüssen messen; sie müssen untereinander praktisch gleich sein.
  • Bauteilzuordnung: Ungleiche Werte sprechen für einen defekten Verdichter, gleiche Werte für ein defektes Invertermodul.
  • Kundendienst: Arbeiten am Kältekreis sind zertifizierungspflichtig – vor der Reparatur den Kostenvoranschlag mit dem Gerätewert vergleichen.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Im Display erscheint die Meldung als „E:21″. Ältere Codelisten und Werkstattunterlagen führen dieselbe Störung teilweise als „F21″ – gemeint ist derselbe Fehler.

Ein Trockner-Antriebsmotor hat keine Motorkohlen – die einzige Kohle im Gerät ist gegebenenfalls eine Erdungskohle an der Trommelwelle, die mit diesem Fehler nichts zu tun hat. Der Austausch von „Kohlen“ bringt hier nichts.

Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.