Die Maschine bricht ab oder schleudert nicht mehr und legt den kurzen Code C5 ab. Der Antriebsmotor ist zu heiß geworden: Der eingebaute Temperaturschutz im Motor hat abgeschaltet, häufig fällt Ihnen dabei auf, dass die Wäsche nach dem Schleudern ungewöhnlich warm ist oder sich Kondenswasser am Bullauge bildet.
Fehlercode: C5
Marke: AEG
Gerät: Waschmaschine
Betrifft: AEG Öko-Lavamat und Lavamat der „update“-Baureihe, dokumentiert u. a. an Lavamat 88840 update (Baujahre ca. 1998–2005).
Ursache
Motorüberhitzung: Der Temperaturschutz (PTC/Thermoschutz) im Antriebsmotor hat wegen zu hoher Wicklungstemperatur ausgelöst.
Schwergang: Festgehende Lager, ein streifender Bottich oder ein blockiertes Trommelkreuz zwingen den Motor zu Dauerlast.
Überladung: Regelmäßig zu voll beladene oder stark unwuchtige Trommeln lassen den Motor lange gegen Widerstand arbeiten.
Kohlebürsten: Stark abgenutzte Kohlen erhöhen Übergangswiderstand und Wärmeentwicklung im Motor.
Sensorik: Ein defekter Temperaturschutz oder eine unterbrochene Zuleitung meldet Übertemperatur, obwohl der Motor kalt ist.
Lösung
Lassen Sie das Gerät eine Stunde ausgeschaltet stehen und starten Sie dann ein kurzes Programm mit halber Beladung – nach dem Abkühlen läuft die Maschine oft wieder an.
Beladen Sie die Trommel künftig nach Angabe der Bedienungsanleitung und verteilen Sie große und kleine Wäschestücke gemischt.
Drehen Sie die Trommel bei ausgeschaltetem Gerät von Hand: Läuft sie schwer, schleift oder rumpelt sie, liegt ein mechanisches Problem an Lager oder Trommel vor.
Prüfen Sie, ob der Motor unter dem Bottich stark verschmutzt ist; eine dicke Flusenschicht behindert die Kühlung.
Ziehen Sie vor jedem Blick ins Gerät den Netzstecker; Motor, Kohlebürsten und Anschlüsse führen im Betrieb Netzspannung.
Kehrt C5 nach dem Abkühlen sofort zurück, müssen Motor, Kohlen und Temperaturschutz gemessen werden – das gehört in Fachhände, ebenso das Löschen des Fehlerspeichers über das Prüfprogramm.
Sicherheitshinweis
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Hinweise
C5 ist häufig ein Folgefehler und kein Motorschaden: Ist die Maschine überladen oder steht sie in einem sehr warmen Raum, schaltet der Motorschutz vorsorglich ab. Steht der Code nur im Fehlerspeicher, ohne dass die Maschine im Alltag stehenbleibt, besteht meist kein akuter Handlungsbedarf – wird die Wäsche jedoch spürbar heiß, sollten Sie das Gerät prüfen lassen.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.