Ihr Gerät meldet EEC. Die Steuerung stellt fest, dass das Relais für den Verdichter nicht so schaltet, wie sie es befohlen hat, oder dass das Rückmeldesignal unbrauchbar ist. Der Trocknungsvorgang läuft zunächst weiter, die Wäsche wird aber nicht mehr richtig trocken.
Fehlercode: EEC
Marke: AEG
Gerät: Waschmaschine
Betrifft: Nur AEG-Waschtrockner der jüngsten Elektronikgeneration (Plattform EWX14, etwa ab Baujahr 2019) mit Verdichter im Trocknungsteil, also Wärmepumpen-Wasch-Trockner-Kombis; baugleich bei Electrolux (EWF-/EWW-/EWX-Baureihen), Zanussi, Privileg und Juno. Reine Waschmaschinen, Kondensations-Waschtrockner ohne Verdichter und alle älteren Baureihen mit EWM1000, EWM2000evo, EWM3000new, EWM21xx oder EWM25xx können EEC nicht anzeigen.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Anders als die meisten Alarme unterbricht EEC das Programm nicht sofort – das Gerät trocknet weiter, nur eben ohne funktionierende Wärmepumpe, und die Wäsche bleibt feucht. Wer die Meldung ignoriert, wundert sich also vor allem über schlechte Trocknungsergebnisse. Am Kältekreis eines Wärmepumpengerätes darf nicht selbst gearbeitet werden; das ist ausschließlich Sache eines Fachbetriebs. Diese Zuordnung ist nur dünn belegt. Lassen Sie den Fehlerspeicher im Zweifel auslesen, bevor Sie ein Ersatzteil kaufen.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.