Bauknecht Waschmaschine Fehler E02

Das Programm bricht ab, die Maschine pumpt oft dauerhaft ab und in der Anzeige steht E02 (auf dem Display als E2). Der Wasserschutz hat ausgelöst: Im Bodenblech des Geräts steht Wasser, ein Schwimmer hat den Sicherheitskontakt geschlossen.

Fehlercode: E02

Marke: Bauknecht

Gerät: Waschmaschine

Betrifft: Bauknecht WA 3373, WA 3571, WA 3573 WS, WA 3574, WA 3771, WA 3773, WA 3774 und die Jubiläums-Varianten (WA Jub.) mit zweistelliger Restzeitanzeige, Baujahre ca. 1996–2006.

Ursache

  • Undichtigkeit: Aus einem Schlauch, der Pumpe oder dem Einspülkasten tropft Wasser in die Bodenwanne.
  • Wellendichtring: Ein undichtes Lager an der Trommelwelle lässt langsam Wasser an der Rückseite austreten – bei diesen Geräten eine häufige Ursache.
  • Überschäumen: Zu viel Waschmittel drückt Schaum aus dem Einspülkasten oder der Bottichentlüftung.
  • Aquastop: Der Sicherheitsschlauch hat ausgelöst oder das Ventil im Schlauchkopf ist defekt.
  • Schwimmerschalter: Bleibt der Schwimmer nach einer alten Leckage verklemmt, meldet das Gerät auch ohne aktuelles Wasser weiter eine Störung.

Lösung

  • Ziehen Sie den Netzstecker und drehen Sie den Wasserhahn zu, bevor Sie irgendetwas anderes tun.
  • Kippen Sie das Gerät vorsichtig nach hinten, bis das Wasser aus der Bodenwanne abgelaufen ist, und lassen Sie es anschließend zwei bis drei Tage mit offener Tür trocknen.
  • Dosieren Sie das Waschmittel nach Herstellerangabe; nach starkem Überschäumen einmal ohne Waschmittel spülen lassen.
  • Suchen Sie die undichte Stelle: Prüfen Sie Schlauchschellen, Pumpengehäuse, Einspülkasten und die Rückseite unterhalb der Trommelwelle auf Tropfspuren.
  • Tropft es an der Trommelwelle, sind Lager und Wellendichtring defekt – eine aufwendige Reparatur, die sich bei älteren Geräten oft nicht mehr lohnt.
  • Arbeiten unter oder hinter dem Gerät nur bei gezogenem Netzstecker; finden Sie die Leckstelle nicht eindeutig, ist der Kundendienst der sichere Weg, weil dauerhaft nasse Bauteile ein Stromschlagrisiko darstellen.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Oft steckt hinter E02 nur eine einmalige Überschwemmung durch Schaum oder eine kurz undichte Schlauchschelle – nach dem Ablassen und gründlichen Trocknen läuft das Gerät wieder. Bleibt die Meldung nach dem Trocknen bestehen, ist die undichte Stelle noch da; bei diesen Baureihen ist ein durchgelaufener Wellendichtring die häufigste teure Ursache.

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Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.