Bosch Waschmaschine Fehler E27 / F27

Ihre Waschmaschine meldet F27, je nach Anzeige auch F:27 oder F00-27, im Fehlerspeicher und im Servicemodus dieselbe Störung als E27 beziehungsweise E00-27. Bosch benennt sie als „Drucksensor fehlerhaft“; in der Servicesprache genauer: Die Steuerung konnte den Nullpunkt des Wasserstandssensors nicht abgleichen und weiß deshalb nicht, wo „leer“ liegt.

Fehlercode: E27 / F27

Marke: Bosch

Gerät: Waschmaschine

Betrifft: Bosch-Frontlader mit analogem Drucksensor und E-/F-Anzeige – Maxx, Logixx und Serie 4, 6 und 8 (WAA, WAE, WAB, WAK, WAN, WAQ, WAS, WAT, WAW, WAY) ab etwa Baujahr 2004 – sowie die baugleichen Siemens-, Neff- und Constructa-Modelle.

Ursache

  • Nullpunktabgleich: Der Sensor lässt sich nicht mehr kalibrieren, weil sein Ruhewert außerhalb des zulässigen Bereichs liegt.
  • Restwasser: Beim Abgleich stand noch Wasser im Laugenbehälter, etwa weil die Maschine nicht vollständig abgepumpt hat.
  • Druckschlauch: Der dünne Schlauch zwischen Luftfalle und Sensor ist verstopft, geknickt oder undicht.
  • Luftfalle: Die Kammer unten am Laugenbehälter ist mit Waschmittelschlamm zugesetzt.
  • Sensor oder Elektronik: Der Drucksensor selbst ist gealtert oder die Auswertung auf der Steuerplatine arbeitet nicht mehr korrekt.

Lösung

  • Schalten Sie das Gerät aus und nach zwei Minuten wieder ein; startet die Maschine danach ein Programm, war es ein einmaliger Aussetzer.
  • Sorgen Sie dafür, dass das Gerät wirklich leer ist: Restwasser über den Notablaufschlauch hinter der Serviceklappe ablassen, vorher Netzstecker ziehen und eine flache Schale bereitstellen.
  • Reinigen Sie das Flusensieb und prüfen Sie den Ablaufschlauch auf Knicke, denn ein nicht vollständig entleertes Gerät kann den Nullpunkt nicht finden.
  • Kontrollieren Sie, ob die Maschine waagerecht und wackelfrei steht; eine schräg stehende Maschine behält an einer Seite Wasser.
  • Arbeiten am Drucksensor und an der Luftfalle setzen voraus, dass das Gerät geöffnet wird – ausschließlich bei gezogenem Netzstecker.
  • Bosch stuft diese Störung als nicht selbst behebbar ein: Der Abgleich muss nach einem Sensortausch im Servicetestprogramm neu ausgeführt werden, und das kann nur der Kundendienst.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Diese Meldung ist die enge Verwandte der Drucksensorstörung und wird oft mit ihr verwechselt: Hier ist der Sensor nicht unbedingt kaputt, er lässt sich nur nicht mehr auf null setzen. Deshalb lohnt es sich zuerst, für ein wirklich leeres, waagerecht stehendes Gerät zu sorgen. Ein Bauteiltausch ohne anschließenden Abgleich im Testprogramm führt dazu, dass die Meldung sofort wiederkommt – das ist der häufigste Grund für eine erfolglose Reparatur.


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Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.