Aquastopfehler: Wasser in der Bodenwanne oder Leckage erkannt.
Fehlercode: F12
Marke: Bosch
Gerät: Waschmaschine
– Wasser in der Bodenwanne: Der Schwimmer bzw. Aquastop-Schutz hat Wasser im Geräteboden erkannt.
– Undichtigkeit im Gerät: Undichte Schläuche, Pumpen, Dichtungen, Türmanschette oder Verbindungen können Wasser in die Bodengruppe gelangen lassen.
– Überlauf aus der Einspülschale: Verschmutzte Einspüldüsen oder Ablagerungen im Einspülbereich können dazu führen, dass Wasser nicht sauber in die Trommel geführt wird.
– Leckage im Pumpenbereich: Ablaufpumpe, Faltenschlauch oder Schlauchverbindungen können undicht sein.
– Schwimmerschalter oder Verkabelung fehlerhaft: Wenn die Bodenwanne trocken ist, kann auch der Schwimmerschalter, dessen Kontakte oder die Verbindung zur Steuerung geprüft werden.
1. Gerät sofort ausschalten: Trennen Sie die Waschmaschine vom Stromnetz und schließen Sie den Wasserhahn.
2. Nicht weiter betreiben: Wenn Wasser in der Bodenwanne steht, sollte die Maschine nicht weiterlaufen, bis die Ursache gefunden ist.
3. Bodenwanne prüfen lassen: Kontrollieren Sie, ob tatsächlich Wasser im Geräteboden steht. Das Gerät muss dafür geöffnet werden; arbeiten Sie nur spannungslos.
4. Leckagequelle suchen: Prüfen Sie Pumpenbereich, Faltenschlauch, Ablaufpumpe, Türmanschette, Einspülkasten, Schläuche und Schellen auf Wasserspuren.
5. Einspülbereich reinigen: Wenn Wasser aus dem Einspülkasten austritt, sollten Einspüldüsen und Waschmittelreste/Ablagerungen kontrolliert und gereinigt werden.
6. Schwimmerschalter prüfen lassen: Wenn die Bodenwanne trocken ist, sollten Schwimmerschalter, Kontakte und Kabelverbindung geprüft werden.
7. Erst nach Ursachenbehebung trocknen und testen: Die Bodenwanne nur trockenzulegen reicht nicht aus. Wenn die Leckage nicht beseitigt wird, kommt F12 wieder.
8. Fachtechniker hinzuziehen: Bei unklarer Undichtigkeit, elektrischen Bauteilen in Bodennähe oder wiederkehrendem F12 sollte ein Fachtechniker prüfen.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.