Ihre Candy hat mehrfach den Überlaufkontakt des Druckwächters ausgelöst und meldet E04: Im Laugenbehälter steht mehr Wasser, als das Programm vorsieht. Typisch ist, dass die Maschine unaufgefordert immer wieder abpumpt; ohne Display blinken die Kontrollleuchten viermal.
Fehlercode: E04
Marke: Candy
Gerät: Waschmaschine
Betrifft: Candy Smart und Smart Pro (CS, CSS, CST, CSO), Smart Touch, Bianca (BWM), Rapidó (RO), GrandÓ und GrandÓ Vita (GO, GOF, GVS) sowie die Aqua-Schmalreihe, Baujahre ab ca. 2005.
– Überschäumen: Zu viel oder falsch dosiertes Waschmittel treibt Schaum in die Druckkammer, die dadurch einen zu hohen Pegel meldet.
– Magnetventil: Ein Zulaufventil schließt nicht mehr vollständig und lässt auch bei stehendem Programm Wasser nachlaufen.
– Druckwächter: Der Niveauschalter selbst ist defekt oder sein Schlauch ist verschlammt und liefert einen falschen Wert.
– Verkabelung: Ein Kontakt am Niveauschalter oder am Ventil ist locker oder korrodiert.
– Drehen Sie den Wasserhahn zu und beobachten Sie, ob weiterhin Wasser in die Trommel läuft; tut es das, hängt ein Ventil offen.
– Dosieren Sie das Waschmittel nach Herstellerangabe und lassen Sie nach starkem Schäumen einmal ein Spülprogramm ohne Waschmittel laufen.
– Ziehen Sie den Netzstecker für zehn Minuten, damit der gespeicherte Fehler zurückgesetzt wird, und starten Sie danach ein kurzes Programm.
– Verwenden Sie bei sehr weichem Wasser weniger Waschmittel, als die Packung angibt – Schaum ist bei diesem Code die häufigste Ursache.
– Kommt E04 wieder, obwohl bei zugedrehtem Hahn kein Wasser nachläuft, sind Druckwächter und dessen Schlauch zu prüfen; dafür muss das Gerät geöffnet werden.
– Öffnen Sie das Gehäuse nur bei gezogenem Netzstecker und geschlossenem Wasserhahn; bleibt der Fehler, gehört die Maschine in Fachhände.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Viele Besitzer halten E04 für eine Leckage – das ist es ausdrücklich nicht. Gemeint ist ein zu hoher Wasserstand im Laugenbehälter, den der Druckwächter über seinen Sicherheitskontakt meldet. Sehr oft steckt schlicht zu viel Waschmittel dahinter, und der Fehler verschwindet nach einem Spülgang ohne Waschmittel wieder.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.