Ihre Maschine bekommt das Wasser nicht heraus: Der Bottich ist innerhalb der vorgesehenen Zeit – je nach Modell vier oder sechs Minuten – nicht leergepumpt, und das Gerät meldet E1. In der Trommel steht Wasser, das Programm bleibt vor dem Schleudern stehen und die Tür bleibt verriegelt.
Fehlercode: E1
Marke: Haier
Gerät: Waschmaschine
Betrifft: Haier-Frontlader der HW-Reihe, unter anderem HW70-14636, HW80-14636, HW100-14636, HW80-BD14756, HW70-B14266, HW80-B14266A-EC, HW100-B14266A sowie die Kombigeräte der HWD-Reihe; auf den neueren Modellen HW80/HW90/HW100-BD14979U1 erscheint stattdessen „CLrFLtr“.
– Flusensieb: Die Fremdkörperfalle hinter der kleinen Klappe unten an der Front ist mit Flusen, Münzen, Haaren und Waschmittelschlamm zugesetzt – die mit Abstand häufigste Ursache.
– Ablaufschlauch: Der Schlauch ist geknickt, hinter dem Gerät eingeklemmt oder innen mit Waschmittelfett zugewachsen.
– Siphon: Der Anschluss am Waschbecken oder das Standrohr ist verstopft, sodass das Wasser nicht schnell genug wegläuft.
– Laugenpumpe: Das Pumpenrad ist durch einen Fremdkörper blockiert, etwa einen BH-Bügel, oder die Pumpe ist verschlissen.
– Ablaufhöhe: Das Schlauchende hängt zu hoch, sodass die Pumpe gegen zu viel Gegendruck arbeitet.
– Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker, bevor Sie irgendetwas öffnen.
– Legen Sie ein flaches Gefäß und Handtücher bereit, öffnen Sie die Klappe unten an der Front und lassen Sie das Wasser über den kleinen Notablaufschlauch ab; drehen Sie erst danach die Fremdkörperfalle heraus.
– Reinigen Sie das Sieb gründlich und tasten Sie mit dem Finger in die Öffnung: Das Pumpenrad dahinter muss sich von Hand frei drehen lassen.
– Ziehen Sie die Maschine vor, legen Sie den Ablaufschlauch knickfrei und prüfen Sie den Siphon; das Schlauchende soll etwa 80 bis 100 Zentimeter über dem Boden münden, wie es die Haier-Anleitung vorgibt.
– Setzen Sie das Sieb wieder fest ein, stecken Sie das Gerät an und starten Sie ein reines Abpump- oder Schleuderprogramm.
– Bleibt die Meldung bei sauberem Sieb und freiem Schlauch bestehen, ist die Laugenpumpe oder deren Ansteuerung defekt; dieser Austausch erfolgt im geöffneten Gerät unter Netzspannung und gehört zur Fachkraft.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Diese Meldung ist in den allermeisten Fällen ohne Ersatzteil zu erledigen – ein zugesetztes Flusensieb erklärt den Großteil aller Fälle, und genau darauf zielt auch die Klartextanzeige „CLrFLtr“ der neueren Modelle ab. Halten Sie unbedingt die Reihenfolge ein: erst Strom weg, dann Wasser über den Notablauf ablassen, dann Sieb heraus. Wer das Sieb bei vollem Bottich öffnet, bekommt zehn Liter Wasser auf den Boden. Reinigen Sie das Sieb etwa alle zwei Monate, dann tritt der Fehler meist gar nicht erst auf.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.