Das Programm bleibt stehen und im Display erscheint CE: Die Steuerung hat im Stromkreis des Antriebsmotors einen zu hohen Strom gemessen und schaltet ab, bevor Schaden entsteht. Meist passiert das kurz nach dem Anlaufen oder beim Hochdrehen zum Schleudern; das Gerät ist dann noch voll Wasser.
Fehlercode: CE
Marke: LG
Gerät: Waschmaschine
Betrifft: LG-Frontlader mit Direct-Drive-Motor, u. a. WD-12440, WD-14312, F1495, F14WM8, F14U2, F2WV, F4WV, FH4A8, sowie baugleiche LG-Kombigeräte, Baujahre ca. 2005 bis heute.
Ursache
Überladung: Die Trommel ist zu voll oder mit sehr schwerer, nasser Wäsche (Bettdecken, Frottee, Teppichläufer) gefüllt, sodass der Motor zu viel Strom zieht.
Blockade: Ein Fremdkörper zwischen Trommel und Bottich oder ein schwergängiges Lager bremst die Trommel ab.
Motorwicklung: Eine Wicklung des Direktantriebs hat einen Windungs- oder Körperschluss und zieht dauerhaft zu viel Strom.
Inverter-Platine: Ein defektes Leistungsbauteil auf der Steuerplatine meldet Überstrom, obwohl der Motor in Ordnung ist.
Netzspannung: Eine Spannungsspitze im Hausnetz oder eine schlechte Steckdosenverbindung löst die Schutzabschaltung aus.
Lösung
Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie für zehn Sekunden den Netzstecker und starten Sie das Programm neu – ein einmaliger CE-Abbruch verschwindet damit häufig.
Nehmen Sie einen Teil der Wäsche heraus, wenn die Trommel voll war, und starten Sie mit halber Beladung; wählen Sie für Bettdecken das dafür vorgesehene Programm.
Drehen Sie die leere Trommel bei ausgeschaltetem Gerät von Hand: Sie muss sich leicht und ohne Schleifen drehen lassen.
Leuchten oder schleifen Geräusche und die Meldung kommt wieder, betreiben Sie das Gerät nicht weiter – ein Motor mit Körperschluss kann den FI-Schutzschalter auslösen.
Stecken Sie das Gerät direkt in eine feste Wandsteckdose, nicht über Verlängerung oder Mehrfachleiste.
Bleibt CE bestehen, müssen Motor und Inverter-Platine gemessen werden; das ist Arbeit an netzführenden Teilen und gehört zum Kundendienst.
Sicherheitshinweis
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Hinweise
CE ist zunächst eine Schutzabschaltung und kein Beweis für einen kaputten Motor: Nach einem Stromstoß oder bei einer stark überladenen Trommel reicht oft ein Neustart mit weniger Wäsche. Erst wenn die Meldung mehrfach an derselben Stelle im Programm kommt oder zusätzlich die Sicherung fällt, ist wirklich ein Bauteil defekt.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.