LG Waschmaschine Fehler DOE

Ihr Gerät bleibt stehen und im Display steht eine kurze Meldung, die mit d beginnt und mit dem Fehlerbuchstaben E endet – Sie lesen sie als dOE. Bei LG-Waschmaschinen gehören alle Meldungen dieser Buchstabengruppe zur Tür: Das Gerät meldet, dass die Tür bzw. bei Modellen mit Waschschublade die Schublade offen ist oder nicht verriegelt werden konnte, und startet deshalb nicht. Je nach Baureihe schreibt LG dieselbe Situation als „dE“, „dE1″, „dE4″ oder „dO“.

Fehlercode: DOE

Marke: LG

Gerät: Waschmaschine

Betrifft: Keine Baureihe eindeutig belegt; die verwandten, dokumentierten Tür-Codes betreffen die LG-Frontlader der WD-, F- und FH-Reihe sowie die LG-Mini-Waschmaschinen (SideKick, Signature) mit Waschschublade.

Ursache

  • Eingeklemmte Wäsche: Ein Wäschestück steckt zwischen Türglas und Dichtung, sodass die Tür nur scheinbar geschlossen ist.
  • Nicht eingerastete Tür: Die Tür wurde zu sanft angelehnt und ist nicht hörbar ins Schloss gefallen.
  • Türhaken: Der Haken an der Tür ist verbogen oder gebrochen und erreicht das Schloss nicht mehr.
  • Türverriegelung: Das Schloss gibt der Steuerung keine Rückmeldung mehr, obwohl die Tür mechanisch zu ist.

Lösung

  • Öffnen Sie die Tür vollständig, schieben Sie alle Wäsche in die Trommel und schließen Sie die Tür zügig, bis sie hörbar einrastet.
  • Tasten Sie die Gummidichtung rundum ab und entfernen Sie eingeklemmte Textilien, Socken oder Fremdkörper; wischen Sie Dichtung und Türglas trocken.
  • Ziehen Sie den Netzstecker für zehn Sekunden und starten Sie das Programm danach neu.
  • Sehen Sie sich den Haken an der Tür an: Ist er schief oder angebrochen, ist das ein günstiges Ersatzteil und die wahrscheinlichste Reparatur.
  • Notieren Sie sich die Anzeige genau so, wie sie im Display steht, samt Groß- und Kleinschreibung, und halten Sie die vollständige Modellnummer bereit – damit kann der Kundendienst die Meldung eindeutig zuordnen.
  • Bleibt die Meldung, muss die Türverriegelung geprüft werden; das setzt das Öffnen des Gerätes bei gezogenem Netzstecker voraus und gehört in Fachhände.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Auch wenn die Schreibweise ungewöhnlich aussieht: Meldungen dieser Gruppe sind bei LG fast immer ein Bedienungs- und kein Bauteilproblem, und ein sauber geschlossenes Türblatt löst sie meistens sofort. Vergleichen Sie die Anzeige noch einmal in Ruhe mit der Bedienungsanleitung Ihres Modells, denn auf dem kleinen Sieben-Segment-Display sind O und 0 sowie D und O leicht zu verwechseln. Für diese Anzeige ließ sich keine belastbare Quelle finden. Notieren Sie genau, was Sie sehen, und lassen Sie das Gerät im Zweifel vom Kundendienst auslesen.


Zurück zu LG Waschmaschine Fehlercodes

Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.