Im Display steht Sud und Ihr Waschgang dauert plötzlich viel länger als geplant, oft ein bis zwei Stunden. Das ist keine Störung: Ihre Maschine hat zu viel Schaum erkannt und schiebt von sich aus zusätzliche Spülgänge und Pausen ein, damit der Schaum zusammenfällt. Erst danach kann sie richtig schleudern.
Fehlercode: Sud
Marke: LG
Gerät: Waschmaschine
Betrifft: LG-Frontlader mit Schaumerkennung, u. a. F1495, F14WM8, F14U2, F2WV, F4WV, FH4A8, die ThinQ-Modelle sowie die LG-Waschtrockner derselben Plattform; Baujahre ca. 2008 bis heute.
– Zu viel Waschmittel: Die Dosierung passt nicht zur Wassermenge, zur Beladung oder zur Wasserhärte – mit Abstand die häufigste Ursache.
– Falsches Waschmittel: Es wurde ein stark schäumendes Mittel verwendet, etwa Handwaschmittel, Geschirrspülmittel oder Shampoo statt eines Vollwaschmittels für Automaten.
– Weiches Wasser: In Regionen mit weichem Wasser schäumt dieselbe Dosis deutlich stärker; die Angabe auf der Packung ist dann zu hoch.
– Kleine Beladung: Bei halb gefüllter Trommel wird mit voller Dosis gewaschen, sodass zu viel Waschmittel auf wenig Wäsche kommt.
– Waschmittelreste: Alte Ablagerungen in Trommel und Einspülschale lösen sich und schäumen zusätzlich auf.
– Lassen Sie das Programm zu Ende laufen – die Maschine baut den Schaum selbst ab, sie braucht dafür nur mehr Zeit.
– Halbieren Sie beim nächsten Mal die Waschmitteldosis und richten Sie sich nach der Beladung und der Wasserhärte, nicht nach dem Maximalwert auf der Packung.
– Verwenden Sie ausschließlich Waschmittel für Waschautomaten; flüssiges Mittel gehört bis zur Markierung in die Kammer, Pulver ohne Dosierhilfe direkt in die Kammer, Kapseln direkt in die leere Trommel vor der Wäsche.
– Starten Sie nach dem Waschgang ein zusätzliches Spülprogramm, wenn noch Schaum hinter der Türscheibe steht.
– Lassen Sie gelegentlich ein Trommelreinigungsprogramm ohne Wäsche mit einem Waschmaschinenreiniger laufen, um Ablagerungen zu entfernen.
– Nur wenn Sud auch bei deutlich reduzierter, korrekter Dosierung immer wieder erscheint, kann ein Sensorproblem dahinterstecken – dann lohnt der Anruf beim Kundendienst.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Sud ist eine Schutzfunktion und kein Defekt – die Maschine verhindert damit, dass Schaum aus der Einspülschale oder unter der Tür austritt. In fast allen Fällen genügt es, künftig weniger Waschmittel zu nehmen; ein Ersatzteil braucht es dafür nicht. Ein häufiger Denkfehler ist, bei starker Verschmutzung besonders viel Waschmittel zu nehmen: Mehr Schaum wäscht nicht besser, sondern verlängert nur den Waschgang und lässt Reste in der Wäsche zurück.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.