Ihre Waschmaschine startet nicht und meldet F34 oder den Klartext „Türverriegelung„. Miele beschreibt das so: Die Tür konnte nicht verriegelt werden, oder – bei einem Toplader – die Trommel ließ sich nicht arretieren. Ohne verriegelte Tür gibt die Elektronik das Programm aus Sicherheitsgründen nicht frei.
Fehlercode: F34
Marke: Miele
Gerät: Waschmaschine
Betrifft: Miele-Frontlader mit Display der Baureihen W 1000 bis W 5000 und die W1-Modelle WCI, WCR, WCD, WEG, WSD, WWD und WWG sowie die Miele-Toplader mit arretierbarer Trommel.
– Überladung: Wäsche klemmt zwischen Tür und Dichtung, oder die Trommel ist über die zulässige Füllmenge hinaus beladen.
– Türschloss: Der Türverschluss oder das Verriegelungselement ist verschlissen oder defekt.
– Türhaken und Scharnier: Der Haken trifft nicht mehr sauber ins Schloss, weil sich die Tür durch Alterung gesenkt hat.
– Trommelarretierung beim Toplader: Die Trommelklappen sind nicht ganz geschlossen oder die Trommel steht nicht in der Ladeposition.
– Elektronik und Verkabelung: Die Ansteuerung der Verriegelung oder deren Rückmeldung an die Steuerung ist gestört.
– Öffnen Sie die Tür und schließen Sie sie mit einem beherzten, aber nicht gewaltsamen Druck erneut; achten Sie darauf, dass kein Wäschestück eingeklemmt ist.
– Prüfen Sie, ob Sie die in der Gebrauchsanweisung genannte maximale Füllmenge überschritten haben, und nehmen Sie überschüssige Wäsche heraus; Miele nennt Überladung ausdrücklich als erste Ursache.
– Schließen Sie bei einem Toplader beide Trommelklappen vollständig und drehen Sie die Trommel von Hand, bis sie hörbar in der Ladeposition einrastet.
– Reinigen Sie Türdichtung, Schließbereich und Türhaken von Flusen und Waschmittelresten.
– Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz, warten Sie mindestens zwei Minuten und schalten Sie es wieder ein; das ist der von Miele empfohlene Schritt bei einer technischen Störung.
– Bleibt die Meldung, sind Türschloss oder dessen Ansteuerung defekt. Der Tausch erfolgt am geöffneten Gerät an einem Bauteil, das Netzspannung führt, und gehört in die Hand einer Fachkraft.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Sehr oft ist gar nichts kaputt – ein eingeklemmter Ärmel oder eine zu voll gestopfte Trommel erklärt einen großen Teil dieser Meldungen, und beides beheben Sie in einer Minute. Ein häufiger Denkfehler ist, die Tür mit Gewalt zuzudrücken: Damit verbiegen Sie den Türhaken und machen aus einem harmlosen Bedienfehler einen echten Schaden. Versuchen Sie niemals, eine verriegelte Tür mit Werkzeug aufzuhebeln, solange noch Wasser in der Trommel steht.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.