Ihre Waschmaschine bricht ab und zeigt F83 als technische Störung am Dampferzeuger. Die Elektronik hat am Thermoblock eine zu hohe Temperatur gemessen und die Dampffunktion aus Sicherheitsgründen abgeschaltet.
Fehlercode: F83
Marke: Miele
Gerät: Waschmaschine
Betrifft: Miele-Waschmaschinen der W1-Generation mit Dampffunktion (Dampfglätten/SteamCare) aus den Reihen WCI, WCR, WCD, WWD, WWG und WWV ab etwa 2014 sowie Miele-Waschtrockner mit Dampferzeuger; Geräte ohne Dampfausstattung zeigen diese Nummer nicht.
– Relais: Das Relais auf der zusätzlichen Relaisplatine EZL öffnet nicht mehr, sodass die Heizung des Dampferzeugers dauerhaft eingeschaltet bleibt.
– Temperaturfühler: Der Fühler am Thermoblock ist defekt und meldet einen falschen, zu hohen Wert.
– Wassermangel: Der Dampferzeuger wird nicht ausreichend mit Wasser versorgt und heizt deshalb trocken.
– Verkalkung: Kalk auf dem Heizkörper staut die Wärme und lässt die Temperatur über den zulässigen Wert steigen.
– Elektronik: Die Ansteuerung der Dampfheizung auf der Leistungselektronik ist gestört.
– Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie den Netzstecker und lassen Sie es mindestens 30 Minuten abkühlen, bevor Sie es wieder einschalten; nach einer reinen Übertemperaturabschaltung verschwindet die Meldung damit teils von selbst.
– Starten Sie anschließend ein Programm ohne Dampfstufe. Läuft das sauber durch, können Sie die Maschine bis zum Technikertermin eingeschränkt weiter benutzen.
– Prüfen Sie den Wasserzulauf: Hahn ganz öffnen, Zulaufschlauch nicht geknickt, Sieb im Anschluss frei. Auch der Dampferzeuger braucht ausreichenden Zulaufdruck.
– Entkalken Sie das Gerät nach der Gebrauchsanweisung, wenn das schon lange nicht geschehen ist und Sie hartes Wasser haben.
– Wählen Sie die Dampffunktion vorerst nicht mehr an, solange die Ursache nicht gefunden ist – eine durchheizende Dampfheizung ist ein Sicherheitsthema.
– Öffnen Sie das Gerät nicht selbst: Relaisplatine und Heizung führen Netzspannung, der Thermoblock kann sehr heiß sein. Miele stuft F83 als technische Störung ein und verweist auf den Kundendienst.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Anders als bei den meisten Miele-Meldungen sollten Sie hier nicht einfach immer wieder starten: F83 ist eine Übertemperaturmeldung, und ein klemmendes Heizungsrelais heizt weiter, auch wenn die Elektronik das nicht mehr will. Lassen Sie das Gerät abkühlen, benutzen Sie es vorerst ohne Dampf und lassen Sie die Ursache klären. Ein häufiger Irrtum ist, wegen des Wortes Übertemperatur an die Waschheizung zu denken – gemeint ist der separate kleine Dampferzeuger.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.