Das Gerät startet nicht oder unterbricht das Programm und zeigt abwechselnd „U“ und „18″. Das Flusensieb beziehungsweise der Ablauffilter ist nicht richtig eingesetzt oder hat sich während des Betriebs gelöst. Dies ist eine Bedienmeldung, die Sie selbst beheben können – und zugleich ein Schutz vor einer Überschwemmung.
Fehlercode: U18
Marke: Panasonic
Gerät: Waschmaschine
Betrifft: Panasonic-Frontlader der NA-Reihe mit überwachtem Ablauffilter, unter anderem NA-16VX1, NA-16VG1, NA-14VA1, NA-128VA2, NA-147VB2, NA-148A2, NA-168VG2, NA-168VX2 sowie NA-140/148/168 in VG3-, VX3- und VG4-Ausführung; ebenso die Waschtrockner NA-D106X1 und NA-S106X1.
– Filter nicht eingerastet: Das Flusensieb wurde nach dem Reinigen nur locker eingedreht und ist nicht bis zum Anschlag festgezogen.
– Verschmutztes Gewinde: Flusen oder Waschmittelreste im Gewinde verhindern, dass der Filter ganz einrastet.
– Klappe: Die Serviceklappe unten an der Front ist nicht geschlossen; das Servicemanual verlangt für die Rückstellung ausdrücklich eine geschlossene Tür und einen korrekt sitzenden Filter.
– Filtererkennung: Der Schalter beziehungsweise Hallsensor, der den Filtersitz überwacht, ist defekt oder sein Stecker sitzt lose.
– Beschädigter Filter: Ein gebrochener oder verzogener Filterdeckel wird nicht mehr sicher erkannt.
– Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker; stellen Sie eine flache Schale und Tücher bereit, denn beim Öffnen des Filters läuft Wasser aus.
– Öffnen Sie die Klappe unten an der Front, drehen Sie das Flusensieb ganz heraus und reinigen Sie Sieb, Dichtring und Gewinde von Flusen und Waschmittelresten.
– Setzen Sie das Sieb gerade ein und drehen Sie es bis zum spürbaren Anschlag fest – nur dann erkennt der Sensor den korrekten Sitz.
– Schließen Sie die Serviceklappe und die Tür und starten Sie neu; das Servicemanual beschreibt die Rückstellung als „Attach the drainage filter properly in door closed condition“ – dann verschwindet die Anzeige.
– Kontrollieren Sie, ob Dichtring und Filterdeckel unbeschädigt sind; ein rissiger Filter muss ersetzt werden.
– Bleibt U18 trotz korrekt sitzendem, sauberem Filter bestehen, ist der Erkennungsschalter oder dessen Verkabelung defekt – das prüft der Kundendienst; öffnen Sie das Gerät nicht bei eingestecktem Netzstecker.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
U18 tritt fast ausschließlich direkt nach dem Reinigen des Flusensiebs auf – der Filter wurde dann nur handwarm eingedreht statt bis zum Anschlag. Das ist keine Fehlfunktion, sondern eine Sicherheitsabfrage: Ein lose sitzender Filter würde beim nächsten Abpumpen Wasser auf den Boden laufen lassen. Anders als die übrigen U-Meldungen setzt sich U18 laut Herstellerangabe nicht einfach durch Drücken der Start-Taste zurück; der Filter muss tatsächlich korrekt sitzen.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.