Siemens Waschmaschine Fehler E01 / F01

Ihre Waschmaschine läuft an, in der Trommel bleibt es aber trocken, und nach wenigen Minuten steht das Programm mit der Nummer 1. Im Display lesen Sie diese Nummer meist als F01, beim Auslesen des Fehlerspeichers und im Servicemodus erscheint dieselbe Störung als E01, und auf Blenden ohne Ziffernanzeige zählen Sie stattdessen ein einzelnes Blinken – gemeint ist jedes Mal dasselbe: Es ist zu wenig Wasser ins Gerät gekommen.

Fehlercode: E01 / F01

Marke: Siemens

Gerät: Waschmaschine

Betrifft: Siemens-Frontlader der Siwamat-Zeit mit Fehlerspeicher – Siwamat XL, XLS, XLP, XLI und XS, die Extraklasse-Ausführungen und die Siwamat-iQ-Modelle wie iQ712 und iQ716, mit Typennummern der Reihen WXL, WXLP, WXLI, WXS und WM7, Baujahre etwa 1995 bis 2007.

Ursache

  • Aquastop: Der Sicherheitsschlauch hat ausgelöst oder das kleine Sieb in seinem Anschlussstück ist zugesetzt – bei den Siwamat-Reihen der klassische Fall.
  • Wasserhahn: Der Hahn steht zu oder nur einen Spalt offen, etwa nach dem Urlaub oder nach Arbeiten am Eckventil.
  • Einspülschale: Die Zuläufe hinter der Waschmittelschublade sind mit Waschmittelresten verkrustet, sodass kaum noch Wasser durchgeht.
  • Leitungsdruck: Im Dachgeschoss oder nach Rohrarbeiten reicht der Druck nicht aus, um den Wasserstand in der vorgesehenen Zeit zu erreichen.
  • Ventil oder Niveauregelung: Das Einlassventil öffnet nicht mehr, oder der erreichte Wasserstand wird der Steuerung nicht gemeldet.

Lösung

  • Machen Sie zuerst den Eimertest: Hahn zudrehen, Schlauch abschrauben, Hahn über einen Eimer öffnen – kommen in dreißig Sekunden keine fünf Liter, liegt es an der Hausinstallation und nicht an Ihrem Gerät.
  • Drehen Sie den Hahn danach ganz auf und ziehen Sie die Maschine ein Stück vor, damit der Schlauch dahinter nicht abgeknickt oder eingeklemmt liegt.
  • Bürsten Sie das Sieb im Anschlussstück unter fließendem Wasser aus; arbeiten Sie dabei nur bei zugedrehtem Hahn, sonst steht Ihnen das Wasser sofort entgegen.
  • Ziehen Sie die Waschmittelschublade heraus und weichen Sie die Kammern ein: Verkrustete Zuläufe bremsen den Wassereinlauf deutlich stärker, als die meisten vermuten.
  • Hat der Aquastop ausgelöst, hilft nur ein neuer Sicherheitsschlauch – er enthält ein elektrisches Ventil, steht am Gerät unter Netzspannung und darf nicht zerlegt werden.
  • Bleibt die Meldung danach bestehen, müssen Einlassventil und Niveauregelung gemessen werden; ziehen Sie dafür den Netzstecker und überlassen Sie diese Prüfung dem Kundendienst.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Rechnen Sie zuerst mit dem Aquastop und dem Sieb im Anschluss, nicht mit einem teuren Bauteil im Gerät: In einem dokumentierten Fall an einem Siwamat iQ712 lief die Maschine nach dem Reinigen von Sieb und Einspülschale wieder normal. Verwechseln Sie diese Meldung nicht mit einem Ablaufproblem – hier geht es ausschließlich um den Weg des Wassers ins Gerät hinein.

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Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.