Siemens Waschmaschine Fehler E44 / F44

Angezeigt wird E44, je nach Bedienteil E:44; im ausgelesenen Speicher steht F44, und die Serviceunterlagen führen die zweiteiligen Formen E00-44 und F00-44. Nach der einzigen dazu auffindbaren Codeaufstellung geht es um das Reversierrelais, also um das Bauteil, das die Trommel zwischen Links- und Rechtslauf umschaltet. Sie merken es daran, dass sich die Trommel im Waschgang nur noch in dieselbe Richtung dreht oder das Programm vorzeitig endet.

Fehlercode: E44 / F44

Marke: Siemens

Gerät: Waschmaschine

Betrifft: Siemens-Frontlader mit Kollektormotor und zweistelliger Anzeige, also die varioPerfect-Geräte der Linien iQ100 bis iQ500 mit Typennummern WM12E…, WM14E… und WM14Q… sowie die schmalen WS-Modelle und die WK-Einbaumaschinen. Maschinen mit dem bürstenlosen iQdrive-Antrieb haben gar kein mechanisches Umschaltrelais an Bord und können diese Meldung bauartbedingt nicht erzeugen.

Ursache

  • Umschaltrelais: Die Kontakte, über die das Wenden der Trommel läuft, sind abgebrannt oder zusammengebacken.
  • Gerissene Lötstelle: Am Fuß des Bauteils hat die Lötverbindung zur Platine aufgegeben, wie es nach Jahren voller Schaltspiele und Rüttelbewegungen vorkommt.
  • Ansteuerstufe: Das Halbleiterbauteil, das dem Relais den Schaltbefehl gibt, arbeitet nicht mehr.
  • Kabelweg: Eine Ader zum Antrieb ist gebrochen, oder ein Steckkontakt sitzt nicht mehr fest.

Lösung

  • Trennen Sie das Gerät ein paar Minuten vom Netz und starten Sie neu. Halten Sie dabei fest, ob die Nummer gleich beim Einschalten kommt oder erst mitten im Waschgang.
  • Lassen Sie mit leerer Trommel einen kurzen Gang laufen und schauen Sie zu: Wendet sie nicht mehr abwechselnd nach links und nach rechts, sondern läuft dauerhaft in dieselbe Richtung, passt das Bild zur Meldung.
  • Endet jeder Gang vorzeitig, räumen Sie die Wäsche aus und lassen Sie das Gerät bis zur Reparatur stehen.
  • Vor jedem Öffnen der Verkleidung gilt: Stecker heraus. Die Steuerelektronik und die Zuleitungen zum Antrieb führen Netzspannung, auch wenn das Display dunkel ist, und Restlauge im Bottich kann noch heiß sein.
  • Instandsetzen bedeutet hier einen Eingriff in die Steuerplatine – nachlöten oder tauschen. Das ist keine Laienarbeit und gehört zum Siemens-Kundendienst oder in eine Elektronikwerkstatt.
  • Weil die Zuordnung dieser Nummer nur dünn belegt ist, lohnt sich vor jedem Teilekauf ein Blick in den kompletten Fehlerspeicher.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Gemeldet wird ein Relais auf der Platine, nicht der Antrieb selbst, und ein Motortausch geht deshalb an der Sache vorbei. Weil dieses Relais bei jedem Waschgang hunderte Male schaltet, ist ein Verschleiß nach vielen Jahren normal. Lassen Sie sich die Diagnose vor einer teuren Platinenreparatur bestätigen, denn diese Nummer ist deutlich schwächer dokumentiert als ihre Nachbarn. Diese Zuordnung ist nur dünn belegt. Lassen Sie den Code im Zweifel vom Siemens-Kundendienst auslesen, bevor Sie ein Ersatzteil kaufen.


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Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.