Siemens Waschmaschine Fehler E50 / F50

Die Trommel bleibt stehen, das Programm bricht ab und im Display steht E:50 oder E50; ausgelesen wird die Störung als F50 geführt, ausführlich als E00-50 oder F00-50 und bei neueren Geräten als E60-28. Die Antriebselektronik hat einen zu hohen Motorstrom gemessen und abgeschaltet, häufig genau in dem Moment, in dem die Maschine zum Schleudern hochdrehen wollte.

Fehlercode: E50 / F50

Marke: Siemens

Gerät: Waschmaschine

Betrifft: Siemens-Frontlader mit eigenem Motormodul, vor allem iQ700 und iQ800 der Reihen WM14S…, WM16S… und WM16Y… wie WM14S491 oder WM16S740, dazu unterbaufähige WU-Geräte und Einbaumodelle der WI-Reihe, Baujahre etwa 2004 bis 2018.

Ursache

  • Beladung: Die Trommel ist zu voll oder mit schweren, vollgesogenen Textilien gefüllt, sodass der Antrieb mehr Strom zieht als erlaubt.
  • Schwergang: Ein müdes Trommellager, ein festsitzender Fremdkörper oder blockierte Stoßdämpfer bremsen die Trommel.
  • Aufstellung: Nicht entfernte Transportsicherungen oder ein verkanteter Stand erhöhen die Last am Antrieb.
  • Antrieb: Ein Windungsschluss im Motor führt zu unzulässig hoher Stromaufnahme.
  • Elektronik: Die Strommessung auf der Antriebselektronik ist gestört und meldet einen Überstrom, den es nicht gibt.

Lösung

  • Nehmen Sie die Hälfte der nassen Wäsche heraus und lassen Sie den Rest in einem kurzen Programm laufen; endet das ohne Meldung, war die Ladung schlicht zu schwer.
  • Kontrollieren Sie danach den Stand: Alle vier Füße müssen fest aufliegen, das Gerät darf nicht kippeln, und die Transportsicherungen an der Rückwand gehören ausgebaut.
  • Fassen Sie bei gezogenem Netzstecker in die leere Trommel und drehen Sie sie einmal ganz herum; Schwergang, Schleifen oder Rasseln weisen auf Lager oder einen Fremdkörper.
  • Hören Sie beim nächsten Schleudern hin, ob ein tiefes Mahlen oder Poltern dazukommt, und notieren Sie, bei welcher Drehzahl abgebrochen wird.
  • Schrauben Sie nichts auf, solange der Stecker steckt: Am Motormodul stehen Netzspannung und geladene Kondensatoren an, die nach dem Abschalten noch gefährlich sind.
  • Erscheint die Meldung auch bei halber Ladung und frei laufender Trommel, sind Antrieb und Elektronik zu messen; das erledigt der Siemens-Kundendienst.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Ein Teil dieser Meldungen verschwindet ohne jedes Ersatzteil, sobald weniger in die Trommel kommt; nasse Handtücher und Bettwäsche sind die klassischen Auslöser. Wird das Schleudern zusätzlich laut, sprechen die Lager mit. Verdächtigen Sie die teure Elektronik erst, wenn kleine Ladung, gerader Stand und frei drehende Trommel geprüft sind.

Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.