Siemens Waschmaschine Fehler E57 / F57

Im Display steht E:57 oder E57, oft begleitet von Piepen, die Trommel dreht nicht oder ruckt nur kurz und die Tür bleibt verriegelt; ausgelesen heißt dieselbe Störung F57, ausführlich E00-57 oder F00-57 und bei neueren Geräten E60-10. Bedien- und Motorelektronik tauschen keine Daten mehr aus, weshalb die Maschine den Antrieb nicht freigibt.

Fehlercode: E57 / F57

Marke: Siemens

Gerät: Waschmaschine

Betrifft: Siemens-Frontlader mit iQdrive-Inverter, dokumentiert unter anderem an WM10S422, WM12S443, WM14S442, WM14S443, WM14S793, WM16S442, WM16S742, WM16S793, WM16Y740 und WM16Y890, dazu Einbaugeräte der WI-Reihe; typisch für die iQ700- und iQ800-Baujahre zwischen 2004 und 2018.

Ursache

  • Invertermodul: Die Antriebselektronik ist selbst ausgefallen und antwortet nicht mehr; darauf laufen die meisten Reparaturen hinaus.
  • Busleitung: Die Datenverbindung zwischen Bedienteil und Antriebselektronik ist unterbrochen oder ein Stecker hat sich gelöst.
  • Spannungsversorgung: Das Modul bekommt keinen Strom und meldet sich deshalb gar nicht erst zurück.
  • Kondensat: Beschlagene oder angelaufene Steckverbinder stören die Datenübertragung.
  • Bedienteil: Seltener steckt der Fehler in der Bedien- oder Steuerplatine an der Blende.

Lösung

  • Kümmern Sie sich zuerst um die eingeschlossene Wäsche: Warten Sie das Freigeben der Türverriegelung ab und lassen Sie vorhandenes Wasser über das Flusensieb ab, statt die Tür aufzuhebeln.
  • Machen Sie das Gerät danach fünf Minuten stromlos und schalten Sie neu ein; gerade nach einem längeren Stromausfall reißt die Verbindung manchmal nur einmalig ab.
  • Achten Sie beim nächsten Start auf das Anlaufgeräusch: völlige Stille oder ein kurzes Rucken passt zum Bild der gestörten Ansteuerung.
  • Stellen Sie das Gerät ab und lassen Sie es aus, wenn die Haussicherung gefallen ist oder verbrannte Elektronik zu riechen ist.
  • Machen Sie vor jedem Blick hinter die Rückwand den Netzstecker los, denn Modul und Kabelbaum führen Netzspannung und die Kondensatoren bleiben geladen; mit Erfahrung lassen sich die Steckverbinder dann abziehen, ansehen und wieder fest aufsetzen.
  • Führt das nicht weiter, übernimmt der Siemens-Kundendienst die Messung von Busleitung, Modul und Bedienteil samt der vorgeschriebenen Sicherheitsprüfung nach der Reparatur.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Auch wenn die Meldung nach einem reinen Verständigungsproblem klingt, endet sie in Reparaturberichten überwiegend beim Inverter, also bei der Motorelektronik. Ein Blick auf die Steckverbindungen lohnt trotzdem zuerst, denn ein abgerutschter Stecker erzeugt dasselbe Bild und kostet nichts. Weil das Ersatzteil je nach Modell im dreistelligen Bereich liegt, stellt sich bei älteren Geräten die Frage nach dem Zeitwert.

Hilfreiche Diskussionen im Team Hack Forum


Zurück zu Siemens Waschmaschine Fehlercodes

Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.