Siemens Waschmaschine Fehler E60 / F60

Ihr Gerät meldet E:60 oder E60, nach dem Auslesen des Speichers erscheint dieselbe Störung als F60. Was dahintersteckt, ist bei Siemens nicht eindeutig belegt: Ein Teil der Unterlagen ordnet die Nummer der Zählung der einlaufenden Wassermenge zu, ein anderer Teil der Ansteuerung des Antriebs – Sie merken deshalb je nach Gerät entweder einen gestörten Wassereinlauf oder eine Trommel, die gar nicht erst anläuft.

Fehlercode: E60 / F60

Marke: Siemens

Gerät: Waschmaschine

Betrifft: Siemens-Frontlader mit zweistelliger Störungsanzeige, also die WM-Typen der Ausstattungslinien iQ300 bis iQ700 aus den varioPerfect- und iSensoric-Jahren, etwa WM14E4P0, WM14Q442, WM14S750 und WM16S843, dazu die schmalen WS-Modelle und die unterbaufähigen WU- und WK-Geräte mit Ziffernanzeige.

Ursache

  • Wassermengenzählung: Der Sensor im Zulauf zählt nicht mehr sauber, weil sein Flügelrad verkalkt ist oder das Sieb im Anschluss zusitzt.
  • Antriebsansteuerung: Nach der zweiten belegten Lesart stört die Elektronik, die den Motor versorgt – bei Geräten mit Kohlebürsten die Hauptelektronik, bei iQdrive-Antrieben die Umrichterelektronik.
  • Zulaufdruck: Ein nur halb geöffneter Hahn oder ein geknickter Schlauch lässt die Zählung ins Leere laufen.
  • Verkabelung: Eine gequetschte oder durchgescheuerte Leitung im Gerät kann beide Lesarten auslösen.
  • Steckkontakt: Ein lockerer oder angelaufener Stecker erzeugt Aussetzer in der Signalfolge.

Lösung

  • Merken Sie sich zuerst, wann die Nummer erscheint: schon während das Wasser einläuft oder erst, wenn sich die Trommel drehen soll. Diese eine Beobachtung trennt die beiden möglichen Ursachen.
  • Drehen Sie den Hahn ganz auf, legen Sie den Zulaufschlauch knickfrei und starten Sie ein kurzes Programm.
  • Schließen Sie danach den Hahn, schrauben Sie den Zulaufschlauch am Gerät ab und spülen Sie das kleine Sieb im Anschluss aus; das kostet nichts und schließt die harmloseste Ursache aus.
  • Drehen Sie die leere Trommel von Hand durch: Läuft sie schwer oder schleift es, spricht das für die Antriebslesart.
  • Ziehen Sie vor jedem Blick ins Gehäuse den Netzstecker und warten Sie einige Minuten. Einlaufventil und Antriebselektronik führen im Betrieb Netzspannung, und Umrichter halten danach noch Ladung.
  • Weil die Bedeutung dieser Nummer nicht gesichert ist, lassen Sie den Fehlerspeicher auslesen, bevor Sie irgendein Ersatzteil bestellen; hier auf Verdacht zu kaufen geht besonders oft daneben.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Nehmen Sie diese Nummer als Hinweis, nicht als Diagnose. Solange nicht klar ist, ob Ihr Gerät den Wasserzulauf oder den Antrieb meint, ist jeder Ersatzteilkauf ein Glücksspiel. Verwechseln Sie sie außerdem nicht mit den ähnlich geschriebenen Anzeigen E60-07 bis E60-2B der neueren iQ-Baureihen: Die gehören zum Motormodul und haben mit der Wassermenge nichts zu tun. Diese Zuordnung ist nur dünn belegt. Lassen Sie den Code im Zweifel vom Siemens-Kundendienst auslesen, bevor Sie ein Ersatzteil kaufen.

Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.