Das Gerät bleibt mit verriegelter Türe stehen und legt E51 ab; in manchen Fällen fällt beim Einschalten zugleich der Fehlerstromschutzschalter der Wohnung. Der Leistungshalbleiter, der auf der Hauptplatine den Motor schaltet, leitet dauerhaft – oder der Motor selbst hat Schluss gegen Masse.
Fehlercode: E51
Marke: Zanussi
Gerät: Waschmaschine
Betrifft: Zanussi-Frontlader mit Kollektormotor, unter anderem ZWF 1640 W, ZWQ 6130 und ZWH 7120 P, dazu Aquacycle 900 und 1000 sowie ZWD-Waschtrockner; Baujahre etwa 1999 bis in die 2010er Jahre.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Die Meldung hat zwei ganz verschiedene Gesichter: Sie kann von der Steuerplatine kommen und genauso vom Motor. Ein Gerät, das die Wohnungssicherung mitnimmt, spricht deutlich für den Motor. Genau deshalb ist es teuer, hier auf Verdacht die Elektronik zu tauschen – die Ursache muss zuerst eingegrenzt werden.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.