Zanussi Waschmaschine Fehler E64

Der Trocknungsgang Ihres Zanussi-Waschtrockners endet vorzeitig, und E64 steht im Speicher. Es ist die Sicherheitsabschaltung, die hier gegriffen hat: Im Luftweg des Trocknungsteils wurde eine Temperatur gemessen, die dort nicht auftreten darf, und die Steuerung hat die Heizung weggenommen, bevor etwas passiert.

Fehlercode: E64

Marke: Zanussi

Gerät: Waschmaschine

Betrifft: Waschtrockner von Zanussi, ZWD-Reihe – beispielsweise ZWD71663W, ZWD16270W und ZWD545, auch aus den Lindo-Baureihen. Die reinen Waschmaschinen von Zanussi, also die Reihen ZWF, ZWG, ZWQ, ZWY und ZWS, besitzen keinen Trocknungsteil und können diese Nummer gar nicht ablegen. Ob Ihr Gerät überhaupt trocknen kann, sagt Ihnen der Programmwähler: Fehlt dort die Trocknungsstufe, kann diese Nummer nicht von Ihrer Maschine stammen.

Ursache

  • Flusen: Sitzen Sieb, Kondensator oder Kanal zu, steht die Luft und die Hitze sammelt sich unmittelbar am Heizregister. Häufigster Befund und zugleich der gefährlichste, denn Flusen brennen.
  • Kühlwasser: Ist der Hahn zu oder kommt zu wenig an, kann der Kondensator die Luft nicht herunterkühlen.
  • Aufstellung: In einem dicht geschlossenen Schrank ohne Zuluft staut sich die Wärme zusätzlich von außen.
  • Gebläse: Dreht es zu langsam oder gar nicht, bleibt die heiße Luft, wo sie ist.
  • Fühler oder Schaltglied: ein Messwert, der zu hoch ausfällt, oder ein Kontakt, der die Heizung nicht mehr wegnimmt.

Lösung

  • Lassen Sie das Gerät vollständig auskühlen und öffnen Sie die Tür erst, wenn die Verriegelung freigibt; Trommel, Kanal und Wäsche sind nach einer Überhitzung heiß.
  • Reinigen Sie Flusensieb und Kondensator gründlich und spülen Sie den Kondensator aus; gestaute Flusen sind brennbar.
  • Drehen Sie den Wasserhahn ganz auf und sorgen Sie dafür, dass das Gerät Luft bekommt und nicht dicht eingebaut steht.
  • Trocknen Sie zur Probe eine kleinere Menge, und benutzen Sie den Trocknungsgang nicht weiter, solange die Meldung wiederkommt.
  • Nehmen Sie das Gerät zwei bis drei Minuten vom Netz und starten Sie danach einen kurzen Trocknungsgang.
  • Kommt E64 nach gründlicher Reinigung zurück, gehören Gebläse, Fühler und Schaltglied geprüft. Die Rückwand bleibt dabei zu: Dort führen Heizregister und Verkabelung Netzspannung, Lebensgefahr, und heiß sind sie nach dem Betrieb ebenfalls.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Nehmen Sie diese Abschaltung ernst: Flusen sind brennbar, und ein blockierter Luftweg ist genau die Lage, vor der die Sicherheitsabschaltung schützt. Der überwiegende Teil der Fälle erledigt sich durch konsequentes Reinigen von Sieb, Kondensator und Luftkanal – aber eben nur, wenn Sie gründlich reinigen und nicht nur das Sieb ausklopfen.

Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.