Zanussi Waschmaschine Fehler E72

Der Waschteil arbeitet, der Trocknungsteil nicht: Ihre Wäsche bleibt klamm, und Ihr Zanussi-Waschtrockner hat E72 gespeichert. Verantwortlich ist ein Temperaturfühler, der am Trocknungskondensator sitzt und dessen Werte die Steuerung nicht mehr als sinnvoll ansieht. Ohne verlässliche Temperatur schaltet sie die Trocknungsheizung schlicht nicht ein.

Fehlercode: E72

Marke: Zanussi

Gerät: Waschmaschine

Betrifft: Waschtrockner von Zanussi aus der ZWD-Reihe, unter anderem ZWD71663W, ZWD16270W und ZWD1270; reine Waschmaschinen der Reihen ZWF, ZWG, ZWQ, ZWY und ZWS können diesen Alarm nicht erzeugen. Zanussi hat diese Baureihen über viele Jahre nahezu unverändert gebaut, weshalb die Beschreibung auch auf ältere Ausführungen zutrifft.

Ursache

  • Flusenschicht am Kondensator: Sie hüllt den Fühler ein und verfälscht seine Messung – der einfachste und häufigste Befund, den Sie selbst angehen können.
  • Sitz des Fühlers: Er ist aus seiner Halterung gerutscht und misst nicht mehr dort, wo er messen soll.
  • Fühlerleitung: Kabelbruch, loser oder angelaufener Stecker.
  • Fühler selbst: unterbrochen oder kurzgeschlossen – das zeigt erst die Messung.
  • Trocknungselektronik: Die Zusatzplatine des Trocknungsteils wertet das Signal nicht mehr richtig aus.

Lösung

  • Rühren Sie nichts an, bevor das Gerät ausgekühlt ist: Kondensator und Luftweg bleiben nach einem Trocknungsgang lange heiß.
  • Nehmen Sie sich dann den Kondensator vor, gründlich ausspülen, dazu das Flusensieb säubern. Ein erheblicher Teil dieser Fälle ist damit erledigt, ohne einen Cent Materialkosten.
  • Machen Sie das Gerät zwei bis drei Minuten spannungsfrei und probieren Sie anschließend einen kurzen Trocknungsgang.
  • Läuft der Waschteil weiter ohne Beanstandung, ist damit belegt, dass der Fehler ausschließlich im Trocknungsteil steckt.
  • Öffnen Sie die Tür erst, wenn die Türverriegelung von selbst freigibt, und hebeln Sie nicht daran.
  • Für alles Weitere muss Rück- oder Seitenwand herunter, und dahinter liegt Netzspannung an – Lebensgefahr, das Gehäuse bleibt zu. Lassen Sie den Fachbetrieb zuerst nachsehen, ob der Fühler überhaupt fest in seiner Halterung steckt, und ihn erst dann messen, Sollwert rund 6 Kiloohm bei 20 Grad.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Kann Ihr Gerät gar nicht trocknen, haben Sie die Anzeige sehr wahrscheinlich falsch abgelesen – sehen Sie noch einmal genau hin. Bei einem echten Waschtrockner lohnt der Blick auf den Sitz des Fühlers besonders: Die Unterlagen nennen „schlecht positioniert“ ausdrücklich als eigene Ursache neben „defekt“, und ein verrutschter Fühler kostet nur Arbeitszeit.


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Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.