Bosch Geschirrspüler Fehler E15

In der Bodenwanne unter dem Spülraum steht Wasser, der Schwimmer hat den Sicherheitsschalter ausgelöst und das Wasserschutzsystem übernommen. Typisch ist, dass die Pumpe unaufhörlich läuft und sich das Gerät über die Ein-Aus-Taste kaum noch abschalten lässt.

Fehlercode: E15

Marke: Bosch

Gerät: Geschirrspüler

Betrifft: Praktisch alle Bosch-Geschirrspüler mit Bodenwanne und Schwimmerschalter, von den älteren SGS- und SGI-Baureihen bis zu den Serien 2 bis 8 der Baureihen SMS, SMI, SMU, SMV, SBV, SPS und SPI, Baujahre etwa 2000 bis 2020; baugleich bei Siemens, Neff, Constructa, Gaggenau, Balay und Profilo.

Ursache

  • Pumpentopfdichtung: Die Dichtung zwischen Pumpentopf und Spülboden ist porös geworden und lässt Wasser nach unten durch, mit Abstand die häufigste Ursache.
  • Salzbehälter: Die Überwurfmutter am Salzbehälter hat sich gelöst oder die Dichtung dort ist hart geworden.
  • Wassertasche: Die Wassertasche in der Seitenwand oder die Zeolithdurchführung ist undicht.
  • Pumpen: Die Heiz- oder die Ablaufpumpe verliert an der Wellendichtung Wasser.
  • Schläuche und Türdichtung: Ein gerissener Innenschlauch, eine defekte Türdichtung oder ein undichter Spülboden lassen Wasser in die Wanne laufen.

Lösung

  • Drehen Sie zuerst den Wasserhahn zu und schalten Sie das Gerät über die Ein-Aus-Taste aus; so kann kein Wasser nachlaufen.
  • Ziehen Sie danach den Netzstecker, bevor Sie das Gerät anfassen oder bewegen – am Gerät zu arbeiten, solange es unter Netzspannung steht, ist gefährlich.
  • Ziehen Sie das Gerät aus der Nische, legen Sie Handtücher aus und kippen Sie es vorsichtig um etwa 45 Grad nach hinten oder zur Seite, bis das Wasser aus der Bodenwanne abgelaufen ist; nehmen Sie dafür eine zweite Person zu Hilfe.
  • Lassen Sie das Gerät danach mit offener Tür einen Tag stehen und trocknen, bevor Sie es wieder anschließen und ein kurzes Programm starten.
  • Kommt die Meldung nach dem Trocknen sofort zurück, ist die Undichtigkeit noch da; suchen Sie nicht weiter selbst, sondern lassen Sie die Quelle vom Kundendienst finden.
  • Bosch rät bei dieser Meldung ausdrücklich von der Eigenreparatur ab und empfiehlt einen Reparaturtermin; das gilt besonders, wenn das Gerät fest eingebaut ist oder Sie das Kippen nicht sicher bewerkstelligen können.

Sicherheitshinweis

Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Wann sollte ein Techniker kontaktiert werden?

Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.

Hinweise

Von allen Meldungen dieser Reihe hat diese die größte Selbsthilfechance: Ist nur einmal Wasser übergeschwappt oder kondensiert, verschwindet sie nach Ablaufenlassen und Trocknen dauerhaft. Kehrt sie dagegen nach wenigen Spülgängen zurück, liegt eine echte Undichtigkeit vor, und bei diesen Geräten ist es fast immer die Dichtung am Pumpentopf – ein günstiges Teil, aber eine Reparatur mit Zerlegen. Warten Sie das Trocknen wirklich ab, denn ein noch feuchter Schwimmer löst die Meldung sofort wieder aus.

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Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.