Ihre Waschmaschine bricht kurz nach dem Programmstart ab und meldet die Nummer 1 – im Display der meisten Geräte erscheint sie als F01, beim Auslesen des Fehlerspeichers oder im Servicemodus dagegen als E01; bei Modellen ohne Ziffernanzeige zählen Sie stattdessen ein einzelnes Blinken einer Kontrollleuchte. Beides ist dieselbe Störung: Das Gerät hat in der vorgesehenen Zeit von rund vier Minuten nicht genug Wasser bekommen.
Fehlercode: E01 / F01
Marke: Bosch
Gerät: Waschmaschine
Betrifft: Bosch-Frontlader der Baureihen WFB, WFF, WFL, WFO und WFP sowie die baugleichen Siemens-, Neff- und Constructa-Modelle aus den Baujahren etwa 1995 bis 2007.
– Wasserhahn: Der Hahn ist zugedreht, nur halb geöffnet oder nach einem Urlaub nicht wieder aufgedreht worden.
– Zulaufsieb: Das kleine Sieb im Schlauchanschluss am Gerät oder am Hahn ist verkalkt oder mit Sandkörnern zugesetzt.
– Zulaufschlauch: Der Schlauch ist geknickt, eingeklemmt oder der Aquastop hat ausgelöst und sperrt das Wasser.
– Wasserdruck: Der Leitungsdruck im Haus ist zu niedrig, etwa im Dachgeschoss oder nach Arbeiten am Wassernetz.
– Magnetventil oder Druckwächter: Das Einlassventil öffnet nicht mehr, oder der Druckwächter meldet den erreichten Wasserstand nicht an die Elektronik.
– Drehen Sie den Wasserhahn ganz auf und prüfen Sie mit einem Eimer, ob kräftig Wasser aus der Leitung kommt.
– Ziehen Sie das Gerät ein Stück vor und kontrollieren Sie den Zulaufschlauch auf Knicke oder Quetschstellen hinter der Maschine.
– Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie den Netzstecker und drehen Sie den Hahn zu; schrauben Sie dann den Zulaufschlauch ab und reinigen Sie das kleine Sieb im Anschluss mit einer Bürste oder in Essigwasser.
– Spülen Sie das Einspülfach und die Waschmitteldüsen aus, wenn dort verklumptes Pulver sitzt.
– Prüfen Sie bei Geräten mit Aquastop, ob die Sicherung am Schlauch ausgelöst hat; ein ausgelöster Aquastop lässt sich nicht zurücksetzen und der Schlauch muss ersetzt werden.
– Kommt Wasser bis zum Gerät, bleibt die Meldung aber bestehen, sind Magnetventil, Druckwächter oder dessen Schlauch defekt: Das ist Arbeit am geöffneten Gerät unter Netzspannung und gehört in die Hand einer Fachkraft.
Trennen Sie das Gerät vor jeder Prüfung oder Reparatur immer vom Stromnetz. Bei Arbeiten an wasserführenden oder elektrischen Komponenten ist besondere Vorsicht geboten. Unsachgemäße Eingriffe können zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.
Wenn sich der Fehler trotz der empfohlenen Schritte nicht beheben lässt, das Gerät ungewöhnliche Geräusche macht, Wasser austritt oder elektrische Bauteile betroffen sein könnten, sollte ein Fachtechniker hinzugezogen werden. Das gilt besonders dann, wenn Unsicherheit bei der Diagnose oder Reparatur besteht.
Sehr oft steckt hinter dieser Meldung nur ein halb geöffneter Hahn oder ein zugekalktes Zulaufsieb – beides kostet Sie nichts außer zehn Minuten Arbeit. Ein häufiger Denkfehler ist, bei „kein Wasser“ sofort die Pumpe zu verdächtigen: Hier geht es ausschließlich um den Zulauf, nicht um den Ablauf. Reinigen Sie das Sieb nur bei zugedrehtem Hahn, sonst steht Ihnen das Wasser sofort entgegen.
Bitte beachten Sie, dass die genaue Ursache je nach Modell und Baureihe abweichen kann. Auch wenn derselbe Fehlercode angezeigt wird, können technische Unterschiede zwischen einzelnen Geräten dazu führen, dass die tatsächliche Ursache im Einzelfall variiert.